| 企业名称: |
| 北京邦道律师 |
| 经营范围: |
| 诉讼与非诉讼法律服务 |
| 企业更新: |
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| 走进商务谈判律师傅强 |
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2008-11-20 10:06:03 【 大 中 小】 【 打印】 |
 随着中国法治化的不断推进,中国的律师业也在蓬勃发展,律师队伍也在不断地壮大,律师行业的竞争也日趋激烈。这是一个讲究专业分工的时代,律师的专业定位成为热门话题。在律师众多的专业定位中,有一位律师的定位引发了记者的好奇心。这位律师就是北京邦道律师事务所的傅强律师,他的专业定位是——商务谈判律师。《千龙网-品牌通》记者带着疑问走访了傅强律师。
记者:傅强律师您好!您的专业定位让我很有兴趣。好像您是国内第一个将自己的专业定位为商务谈判的律师吧?您为什么要选择这样一个定位呢?
傅强:您好!这个定位确实比较独特一些。我这个定位主要是从更好地为企业服务角度考虑的。在从事了一段时间的诉讼业务之后,我发现诉讼对当事人双方都不见得有利。诉讼要耗费企业大量的人力、财力以及时间成本。同时,诉讼结果也具有不确定性,没有人敢保证诉讼结果一定会是什么样的。而且更麻烦的事,在美国,打官司可能并不影响双方的商务合作,但中国人一般都觉得,一旦打官司,双方交情就没了,合作基本就不可能了。我遇到一些企业家,他们请我出面帮忙追索债务,第一句话就是:“不行就起诉他们!反正不打算和他们来往了!”诉讼对合作关系的伤害由此可见一斑。
人们通常认为律师是帮人打官司的。但我发现大家一般都不喜欢打官司。有一次我给别人递名片,他拿过去一看,接着说:“哦,律师,帮人打官司的,希望一辈子不要找你。”我一听,哭笑不得。
其实,生活中即使有了纠纷,也未必一定要通过诉讼解决。解决纠纷一般有三种方式,可以归结为三个字:力、理、利。“力”对应的是暴力解决,比拼谁的拳头更硬,或者说静坐、游行示威等。“理”则是上法院讲理,通过诉讼解决。“利”则是通过谈判,达成一个对双方都有利的方案,也就是说,用利益来促使双方相互妥协,达成协议。前两种方式对企业来说,都会带来很多的负面效果。暴力解决就不用说了,它可能要让行为者付出鲜血、自由乃至生命的代价。即便诉讼解决,也存在前面说的负面效果。
所以对企业来说,谈判是比较好解决纠纷的方式,企业家一定要重视谈判思维的培养和谈判技巧的学习。
记者:既然您说是为了更好地为企业服务才选择这么一个定位,那商务谈判对企业还有其他好处吗?
傅强:有啊。可以直接帮助企业增加利润。
记者:哦?您详细说一下?
傅强:好的。对于一个企业来说,增加利润一般有三种方法:1、增加营业额;2、降低成本;3、谈判。
第一种方法,增加营业额,它最直接,但也最难。因为在市场竞争日趋激烈的今天,争夺市场份额本身就是一件很难的事情;而且增加营业额往往也会增加费用,比如员工工资、广告费、业务员提成等等。所以可能企业的营业额增加很多,但扣除费用以后发现,利润却没怎么增加。
第二种方法,降低成本。一般来说,企业降低成本的空间是有限的,降到一定程度就再也没法降了;而且降低成本还有可能降低产品的品质,反而损害了公司的长远利益。
第三种方法,谈判。通过谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法,因为谈判争取到的每一分钱都是净利润!比如企业的某产品通常售价是一万元,如果业务员谈判水平提高了,售价提高到一万一千元,则提高的一千元完全是净利润;同样,企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润!
美国通用汽车公司在早期曾经启用了一个叫罗培兹的采购部经理。这个经理上任半年,就帮通用汽车增加了净利润20亿美金。他是如何做到的呢?汽车是由许许多多的零部件组成,其大多是外购件,罗培兹上任的半年时间里只做一件事,就是把所有的供应配件的厂商请来谈判,他说,我们公司信用这样好,用量这样大,所以我们认为,现在要重新评估价格,如果你们不能给出更好的价格的话,我们打算更换供应的厂商。这样的谈判下来之后,罗培兹在半年的时间里就为通用省下了20亿美金!
记者:商务谈判的工作为什么要由律师来做呢?我们通常都认为,这是企业内部人员的工作。律师参与商务谈判有什么优势呢?
傅强:在谈判方面,律师是具有优势的:
1、律师有较丰富的谈判实战经验
由于职业特点,律师经常要做的工作就是谈判,如在法庭调解阶段需要谈判,庭外和解阶段需要谈判,帮助他人调解解决纠纷需要谈判,律师还经常要帮助客户进行商务谈判,等等。所以,律师一般都有比较丰富的谈判实战经验。比如,前不久,我帮助一位客户谈判,花了两个多小时,帮助客户多挣了5万元。
谈判桌上很重要的是心理素质和临场反应能力的较量,而法庭是特别锻炼人的心理素质和临场反应能力的地方,律师经常接受这种锻炼,所以比较适合参加谈判。同时,谈判时口头表达能力很重要,这点通常也是律师的强项。
2、相对超脱的地位可实现“旁观者清”
律师代理当事人进行谈判,可以避免将当事人情绪带入谈判场合而过分陷入其中不能自拔,即所谓“当事者迷,旁观者清”。 而且,律师经历各种复杂、棘手的事情比较多,看问题相对比较理性和透彻,有利于在谈判中看清局势,冷静地进行分析和判断。谈判过程中,人们往往习惯于关注自己这一方的弱势以及所承受的压力,常常看不到对方的弱势和压力点,看不到自己的谈判筹码,从而可能在谈判过程中变得被动。而有“旁观者”律师帮忙分析和提醒,委托人就能更准确地把握整个谈判的局势。
前不久我刚帮助一位朋友谈判。有人想把一个能低价购买房屋的资格转让给他,对方报价从35万元降到20万元,我的朋友准备答应他,不过在答应之前还是有点不放心,特意请我帮他再谈一下。我看了他提供的资料,询问了有关情况并和对方初步接触之后,告诉他,对方根本没有什么谈判筹码,咱们这边占绝对优势,这20万元价格太高了!另外,这桩交易存在法律风险,十年内拿不到房产证,还有其他风险。我的朋友听我这么一分析,最终决定放弃这笔交易。他充满感激地对我说:“多亏请你帮忙了,不然我现在就要后悔得肠子都青了!”
3、律师和委托人相互配合,可以尽量争取最大利益
谈判学中有一种非常著名的策略叫“黑白脸”策略。例如,假设卖方声称底价是100万元,买方觉得价格很不错,想试图再讨价还价,但又怕一不小心失去了这桩买卖,怎么办?如果买方聘请了一位代理律师,这位代理律师就可以表示愿意支付这个数额但同时又表示缺乏授权,从而获得与委托人一起更为全面地考虑所处情况的宝贵时间和机会。反之,在某些谈判场合,代理律师也可以用一种强硬的、甚至令人反感的方式给对方施加压力,最终由委托人出面打圆场,并以与代理律师相比更令人愉快的方式达成协议。这种策略既可以有效地向对方施压,又不会导致激烈冲突。
美国著名的房地产投资人唐纳•川普就把这个策略运用得非常纯熟。他一般先让律师出面和对方慢慢磨,磨得对方快要疯了,他才出面。他一来就假意把律师训一通:“跟你说过多少次了,史密斯先生是我们的重要客户,有些利益跟别人可以争,跟他不能争。”然后对客户说:“不好意思啊,这个律师不懂事。”然后让谈判及合作变得愉快、顺利。
4、律师的身份和专业知识对谈判很有帮助
在谈判中,身份和头衔本身就具有影响对方的力量。我曾陪同一位客户去与开发商谈判退房之事。在这之前,我的客户自己去谈过,开发商跟他说,如果要退房,要付违约金7万多元,所以最好不要退。我这位客户感觉7万多元违约金有点多,但又确实想退房,于是请我去帮忙。我去了之后,先表明了我律师的身份。开发商一看,马上说,等一下,我也要请我们的律师来参与谈判。(担心我欺负他?呵。)后来他说,如果退房,购房者需要支付1万元左右的违约金。怎么7万元一下子变成1万元了?!因为他知道,违约金是要有依据的,虽然合同约定的违约金条款比较复杂且对他们比较有利,但我们这边有律师在场,也不能随便忽悠。
此外,商务谈判的主要目的是合作,在谈判成功之后签协议时如果有律师把关,也能让企业规避很多风险。
记者:今天确实让我长见识了。原来商务谈判对企业是如此重要,而律师其实可以在这方面发挥重要作用的。谢谢傅律师!
傅强:也谢谢您的采访!
(千龙网编辑:秋风)
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